الفاتحون : صراع العروش
الاحدث
دائرة الضوء
اعزائنا امراء الفاتحون,
أسعد الله اوقاتكم بكل خير,
فيما يلي توضيح اوقات تواجد فريق خدمة العملاء في اللعبة والذين يبذلون كل مافي وسعهم للإهتمام بجميع الشكاوي التي تصلهم, بحيث لا يتم إهمال أي شكوى تصل اليهم,
ولكن هناك اوقات دوام معينة فيما يلي توضيح لها:
يوم الإثنين إلى يوم الجمعة, إبتداءً من الساعة 04:00 صباحاً حتى الساعة 13:00 ظهراً بتوقيت مكة المكرمة.
وسائل التواصل مع خدمة العملاء كالتالي:
1. عبر نظام التذاكر (بالدخول إلى اللعبة- واجهة الأمير- الإعدادات - ثم الإبلاغ عن مشكلة).
وهي الطريقة التي نقترح إستخدامها.
2. عبر إيميل خدمة العملاء help.conquerors.android.arb@igg.com
3. الرسائل الخاصة على صفحة الفيسبوك للعبة.
يتم الرد على الشكاوي خلال أقل من 2 يوم عمل من وقت وصولها, وبالتأكيد نسعى لأن يكون الرد أسرع ولا يتم إهمال أي شكوى إن شاء الله.
نشكر تعاونكم ودعمكم ونتمنى لكم قضاء أجمل الأوقات على صرح الفاتحون.
مشكله وقت جيش طويل لزم تسريع او لا يانقص جنوده احتياط كثير لزم حل وشكرا على إتاحه فرصه للراي اخر
يارجل الله يرضى عليك يا ابو الفرسان
مانبي تعلمنا متى دوامكم نبي توضيح فقط هل راح تهتمو فينا وتعدلو المصخره الي سويتوها او نترك اللعبه ونشوف غيرها بسسسسس
مانبي بربره زايده نبي من الاخر
والله ماعندهم سالفة ولاعندهم جواب باللي سووه تحديث خرب علينا اشياء واجده وتتمادى افعالهم الشنيعه والنهب من الاموال لقو ناس تشحن 460 الف احتياط طارو بعد التحديث ليه يا انجاس الحركات الوصخه هاذي تبون العالم تشتري حزم محد راح يهتم لكم بحركاتكم هاذي لابوكم لاابو لعبتكم الله يجعل كل هلله حبلن من مسد برقابكم
انا اشوف العكس الدعم نايم طول الشهر ويطلع اذا نزل تحديث مثل وجهه وكانهم وصلوا للقم وحققوا انجاز في التاريخ هههههههههههه
ومع ذالك كل تحديث اسواء من سابقة
طبعا مازلت اراهن ان الدعم هو شخص واحد بثلاثة اسماء يا ابو الفرسان مكشوفه والله هههههههههههه
ابي اصير مراقب شات بمملكة خمسه كيف اقدم
الحديد والقمح من اسباب تأخير التطوير أرجو وضع طرق تساعد على ذلك
الرجاء الرد بسرعه كيف اغير حساب فيسبوك المرتبط بحسابي الرجاء الرد قبل ان يسرق الحساب
